Анализ аудитории в соцсетях
Мы достанем данные о вашей целевой аудитории из социальных сетей и мессенджеров: посты (даже упоминания в tg микроканалах на 10 человек), комментарии под постами, сообщения в открытых чатах, reels, твиты, фотографии. Проанализирируем тысячи строк и составим выводы о сегментах аудитории, их потребностях, мотивации и восприятии продукта.
Скачать демо-версию отчета на примере бьюти категории (⌐■ʖ̯■)
Дадим всестороннее понимание бренда и научим использовать инструменты и возможности для построения стратегии. Потренируем их применение на примере настоящего живого бренда
Какие задачи решаем
- 01
Найдем и опишем перспективные сегменты для запуска
Выделим среди тысяч строк самые содержательные посты и комментарии, найдем в них перспективные сегменты и опишем их потребности. Результаты помогут при запуске новых продуктов, выходе на новые рынки и оценке рыночных возможностей.
- 02
Поможем говорить на одном языке с аудиторией
Изучим, чем живет ваша аудитория, в каком контексте обсуждает продукт, какой сленг использует для описания категории. Вы сможете взять конкретные цитаты и формулировки для использования в рекламе и коммуникации.
- 03
Поможем регулярно находить инсайты и тренды
Поможем отлавливать тренды раньше конкурентов, при старте первых обсуждений. Результаты помогут находить идеи для новых продуктов, сервисов и коммуникационных кампаний.
- 04
Найдем идеи для улучшения продукта
Найдем тренды и запросы аудитории для развития продукта, запуска новых фичей и линеек. Покажем, какие потребности продуктом не закрываются и какие ниши еще не охвачены.
- 05
Уточнение позиционирования бренда
Покажем, какой негатив и позитив пишут о продуктах в категории, выявим барьеры потребления и поможем найти свободные территории для позиционирования.
Наши преимущества
Наш подход сочетает глубокое понимание культурных трендов и возможностей нейросетей для извлечения ценных инсайтов. Мы обрабатываем тысячи строк и пропускаем находки через экспертизу в социокультурных исследованиях и коммуникации.
Уже более 25 лет мы создаём цифровые продукты и 8 лет — разрабатываем стратегии и коммуникации. Поэтому используем мониторинг социальных медиа не просто как инструмент отчётности, а как источник данных для принятия решений в маркетинге, брендинге и продукте. Результаты исследований имеют прикладной характер: ложатся в основу работы стратегов, дизайнеров и менеджеров по продукту.
Для каких индустрий актуален анализ соцсетей \(★ω★)/
Чтобы сделать качественные выводы, тема и категория должны активно обсуждаться в соцсетях. По отдельным узким и большой части B2B категорий провести анализ не получится. Для этих индустрий анализ будет полезнее всего:
- Beauty, Fashion
- FMCG продукты, еда, товары для детей
- Фитнес, здоровье и спорт
- Путешествия
- Развлечения: онлайн кинотеатры, игры, стриминг
- Техника и девайсы
- Авто
- Финтех, банкинг
- Маркетплейсы
- IT и медиа
- Образование
