Качественные исследования: интервью и фокус-группы
Проведём серию глубинных интервью или фокус-групп для понимания аудитории, выделения сегментов, описания их профилей, болей, потребностей, мотивации, ценностей, опыта покупки и использования продуктов.
Какие задачи решаем
- 01
Найти и описать перспективные сегменты аудитории
Поможем выделить сегменты аудитории вашего продукта и описать их профиль для разработки продукта и маркетинга.
- 02
Проверить гипотезу востребованности продукта
Узнаем, готова ли аудитория платить за ваш продукт и сколько, важна ли для них проблема, которую вы хотите решить. Составим рекомендации для разработки MVP.
- 03
Выстроить стратегию маркетинга
Соберём подробные профили сегментов вашей аудитории с описанием потребностей, болей, мотивации, процессом принятия решения, каналами присутствия, триггерами к покупке и средним чеком в категории.
- 04
Составить стратегию бренда
Найдём инсайты аудитории для дифференциации на рынке и создания уникального бренда. Проанализируем конкурентов, составим концепции бренда и бренд-платформы.
- 05
Говорить с аудиторией на одном языке
Поможем адаптировать коммуникацию под реальные запросы и ToV аудитории при выходе в незнакомый сегмент. Изучим предпочтения, восприятие вашего продукта, опишем реальный портрет аудитории живым языком, с цитатами и рекомендациями по коммуникации.
Наши преимущества
Уже более 25 лет мы создаём цифровые продукты и 8 лет — разрабатываем стратегии и коммуникации. Наши исследования в области продукта, маркетинга и брендинга имеют прикладной характер: ложатся в основу работы стратегов, дизайнеров и менеджеров по продукту.
Мы имеем опыт работы с разной аудиторией: подростки 10–12 лет, премиум-сегмент, топ-менеджеры B2B, разработчики-гики. И умеем доставать информацию разной степени сложности: от восприятия образа современной женственности до репрезентации детства в современной культуре.
Что мы можем узнать про вашу аудиторию \(★ω★)/
- Цели и мотивация
- Проблемы и потребности
- Какие решения используют
- На что опираются в своём выборе
- Страхи, барьеры, сомнения перед покупкой
- Бюджеты: сколько готовы платить
- Жизненный контекст
- Где получают информацию: каналы, медиа, блогеры
- Как относятся к вашим конкурентам
- и другое
